Qui sommes-nous ?

L'adresse de notre site web est la suivante : https://infinity-healthgroup.com.

Confidentialité et sécurité des informations relatives à l'adhésion Toutes les informations que vous entrez pour devenir membre de notre magasin ne seront pas partagées avec des sociétés tierces ou des personnes par notre société. Dans certains cas, notre magasin peut envoyer à ses clients et à ses membres des informations sur des campagnes, des informations sur de nouveaux produits et des informations promotionnelles. Nos membres peuvent choisir de recevoir ou non ces informations lorsqu'ils deviennent membres, et cette sélection peut être modifiée dans la section des informations du compte après la connexion. Vous seul pouvez accéder à toutes les informations que vous fournissez en tant que membre et les modifier. Si vous protégez vos informations de connexion de manière sécurisée, il n'est pas possible pour d'autres personnes d'accéder aux informations vous concernant et de les modifier. À cette fin, lors des transactions d'adhésion, nous agissons dans la zone de sécurité SSL 128 bits. Ce système est une norme internationale de cryptage infranchissable.

Sécurité des cartes de crédit

Notre société accorde la priorité à la sécurité des détenteurs de cartes de crédit qui effectuent des achats sur nos sites marchands. Les informations relatives à votre carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système. Lorsque vous entrez dans le processus, il y a deux choses auxquelles vous devez prêter attention pour comprendre que vous êtes sur un site sécurisé. L'un d'eux est le symbole d'une clé ou d'un cadenas sur la ligne inférieure de votre navigateur. Ce symbole indique que vous êtes sur une page internet sécurisée et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations ne sont utilisées qu'en fonction du processus de vente et conformément à vos instructions. Les informations relatives à la carte de crédit utilisée pendant les achats sont cryptées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits par Rapid, indépendamment de nos sites d'achat, et envoyées à la banque concernée pour interrogation. Si la disponibilité de la carte est approuvée, elle peut être maintenue pour les achats. Étant donné que nous ne pouvons consulter et enregistrer aucune information sur la carte, les tiers ne peuvent en aucun cas obtenir ces informations. La fiabilité des informations relatives au paiement, à la facture et à l'adresse de livraison des commandes passées en ligne par carte de crédit est vérifiée par notre société pour lutter contre la fraude à la carte de crédit. Pour cette raison, l'exactitude des informations financières et de l'adresse/du téléphone doit d'abord être confirmée pour que les clients qui passent des commandes sur nos sites d'achat pour la première fois puissent atteindre le stade de l'approvisionnement et de la livraison. Le cas échéant, le titulaire de la carte de crédit ou la banque concernée est contacté pour vérifier ces informations. Les sites d'achat en ligne dotés d'une ligne d'information ou d'un service clientèle et où l'adresse complète et les coordonnées téléphoniques sont indiquées sont aujourd'hui les plus prisés. De cette manière, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur toutes les questions que vous vous posez et vous pouvez obtenir des informations plus fiables sur la fiabilité de l'entreprise qui fournit le service d'achat en ligne. Remarque : nous vous recommandons de prêter attention à l'adresse complète et au numéro de téléphone de l'entreprise sur les sites d'achat en ligne. Si vous allez faire des achats, notez toutes les coordonnées du magasin où vous avez acheté le produit avant de faire vos achats. Confirmez par téléphone avant d'acheter si vous n'avez pas confiance. Toutes les informations et l'adresse de notre société sont spécifiées sur tous nos sites d'achat en ligne.

Vente par correspondance - Confidentialité et sécurité des informations relatives aux cartes de crédit

Votre identité et les informations relatives à votre carte de crédit que vous nous envoyez par le biais de la méthode de commande postale par carte de crédit seront conservées par notre société conformément au principe de confidentialité. Ces informations sont conservées pendant 60 jours contre d'éventuelles oppositions au retrait de la carte de crédit auprès de la banque concernée et sont ensuite détruites. En cas de retrait d'un montant autre que le formulaire de commande par correspondance approuvé par vous pour le prix des produits que vous avez commandés, vous pouvez naturellement faire opposition auprès de la banque et cela ne pose pas de risque car vous pouvez empêcher le paiement de ce montant.

Confidentialité et sécurité du courrier électronique N'inscrivez jamais votre numéro de carte de crédit ou votre mot de passe dans les courriels que vous envoyez au service clientèle et aux services d'assistance concernant l'une ou l'autre de vos commandes. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. Notre société ne peut en aucun cas garantir la sécurité des informations transmises par vos e-mails.